19/6/26
¿Pueden los artículos publicitarios hacerse virales? Lo que las marcas pueden aprender de las tendencias de TikTok.
Por qué TikTok se ha convertido en una plataforma de compras tan potente
Una de las razones por las que TikTok se ha vuelto tan influyente es que se percibe de forma diferente a la publicidad tradicional. En lugar de estar expuestos a campañas de marketing muy elaboradas, los usuarios suelen descubrir productos a través de vídeos creados por personas que resultan cercas y auténticas. El algoritmo de TikTok también desempeña un papel fundamental. A diferencia de muchas redes sociales que muestran principalmente contenido de cuentas que los usuarios ya siguen, TikTok introduce con frecuencia contenido de nuevos creadores según los intereses y patrones de interacción. Esto permite que los productos alcancen a grandes audiencias rápidamente, incluso si el creador tiene un número modesto de seguidores.
Otro factor clave es la naturaleza altamente visual de la plataforma. Los productos se pueden mostrar en situaciones de la vida real, lo que permite a los espectadores entender de inmediato cómo funcionan y cómo se adaptan al día a día. Ya sea una botella de agua reutilizable, un organizador de escritorio o un accesorio de viaje, los usuarios pueden apreciar rápidamente el valor de un producto a través de vídeos cortos y atractivos.
Como resultado, TikTok es mucho más que una plataforma de entretenimiento. Se ha transformado en un lugar donde los consumidores descubren productos de forma activa, investigan compras y buscan recomendaciones de comunidades en línea. De acuerdo con las investigaciones sobre comercio social de Sprout Social, los consumidores utilizan cada vez más las redes sociales para explorar nuevos productos y marcas antes de tomar decisiones de compra. En lugar de buscar productos activamente en sitios web de comercio electrónico tradicionales, muchos usuarios descubren artículos de forma orgánica a través de recomendaciones de creadores, reseñas y contenido generado por los propios usuarios.
Por qué algunos productos se vuelven virales y otros no
Aunque a diario aparecen muchos productos en TikTok, solo un pequeño número alcanza el éxito viral. En la mayoría de los casos, los productos virales comparten varias características comunes.
Uno de los mayores impulsore es la prueba social (social proof). Cuando los consumidores ven repetidamente a personas utilizando y recomendando un producto, es más probable que confíen en su valor. Un producto que aparece en múltiples vídeos, creadores y feeds puede ganar credibilidad rápidamente solo por la exposición continua.
Un estudio publicado por Sprout Social reveló que los consumidores utilizan con frecuencia las redes sociales para informarse sobre productos, servicios y marcas. Esto explica por qué la presencia repetida a través de varios creadores y vídeos puede influir significativamente en la percepción y el comportamiento de compra de los consumidores.
Otro factor importante es el miedo a perdérselo (FOMO - Fear of Missing Out). Cuando los usuarios ven que un producto se agota o se vuelve difícil de conseguir, la demanda suele aumentar aún más. La escasez genera una sensación de urgencia, animando a los consumidores a comprar antes de perder la oportunidad.
El atractivo visual también juega un papel determinante. Los productos que lucen bien en cámara funcionan de manera natural mucho mejor en una plataforma tan visual como TikTok. Las combinaciones de colores, el empaquetado, la estética y el diseño pueden influir en que los usuarios decidan compartir un producto en línea.
Por último, los productos de mayor éxito suelen combinar el atractivo visual con la practicidad. Los consumidores disfrutan viendo vídeos entretenidos, pero es mucho más probable que compren productos que resuelvan problemas reales o mejoren su rutina diaria.
Estudio de caso: Los vasos Stanley
Uno de los ejemplos más conocidos de un producto viral que ha causado sensación recientemente es el vaso térmico Stanley. Aunque los recipientes térmicos han existido durante décadas, Stanley logró transformar un objeto cotidiano y práctico en un producto de estilo de vida altamente deseado. Parte del éxito se debió a la funcionalidad del producto. El vaso ofrecía gran capacidad, durabilidad y comodidad para el uso diario. Sin embargo, la practicidad por sí sola no explica su popularidad. La marca también se benefició del coleccionismo, los lanzamientos de ediciones de color limitadas y la gran visibilidad en las redes sociales. Los consumidores comenzaron a compartir sus colecciones en línea, comparar diseños y comentar los nuevos lanzamientos. Lo que empezó como un simple recipiente para bebidas se convirtió en una tendencia cultural.
El éxito de Stanley demuestra que los productos virales rara vez triunfan solo por su funcionalidad. El producto pasó a formar parte de una tendencia de estilo de vida más amplia, donde los usuarios compartían colecciones, debatían sobre los nuevos colores y mostraban sus vasos en redes sociales. Esto transformó un objeto cotidiano en algo aspiracional e impulsado por la comunidad.
Para las empresas de productos promocionales, esto deja una lección importante. Es más probable que los consumidores conecten con productos que combinan utilidad con un diseño cuidado e identidad personal. Un producto no necesita ser revolucionario para hacerse popular. Simplemente debe encajar de forma natural en el estilo de vida de los consumidores y ofrecer una experiencia que la gente quiera compartir.
Estudio de caso: Labubu
Otro ejemplo reciente es Labubu, la figura coleccionable que ha ganado gran popularidad a través de las redes sociales y la cultura de las cajas sorpresa (blind-box). A diferencia de los productos Stanley, el atractivo de Labubu no se basa en la practicidad, sino en la conexión emocional, el coleccionismo y la escasez. Con frecuencia, los consumidores no saben qué figura recibirán hasta que abren el paquete, lo que genera expectación y entusiasmo en cada compra.
La popularidad de los vídeos de desempaquetado (unboxing) ha amplificado este efecto. A los espectadores les gusta ver el momento del descubrimiento, compartir hallazgos raros y participar en comunidades en línea centradas en el coleccionismo.
Para las marcas, Labubu destaca el poder de crear experiencias en lugar de limitarse a vender productos. El merchandising promocional que incorpora exclusividad, ediciones limitadas o elementos coleccionables puede generar un nivel de interacción considerablemente mayor que los regalos publicitarios convencionales.
Aunque las empresas no vendan juguetes coleccionables, el principio sigue siendo válido. Las personas recuerdan con mayor facilidad los productos que despiertan entusiasmo, curiosidad y apego emocional.
Estudio de caso: Las botellas Owala
Owala también ha experimentado un crecimiento notable a través de las redes sociales, especialmente entre los consumidores más jóvenes. El éxito de Owala demuestra la importancia del diseño, la expresión personal y la funcionalidad diaria. Aunque el producto cumple una función sencilla, destaca gracias a sus colores característicos, sus características de fácil uso y una estética moderna.
Los consumidores consideran cada vez más los objetos cotidianos como extensiones de su identidad personal. Las botellas de agua, las bolsas de tela, las fundas de móvil y los accesorios de escritorio ya no son productos meramente funcionales. También comunican preferencias, intereses y estilos de vida. Para el sector de los regalos publicitarios, esta tendencia refuerza la importancia de un diseño meticuloso. Un producto que se alinea con los gustos modernos tiene muchas más probabilidades de seguir usándose que uno que prioriza el logotipo a expensas de la apariencia.
Lo que las marcas pueden aprender de los productos virales
El éxito de los productos virales revela varias lecciones valiosas que van mucho más allá de TikTok. En primer lugar, los productos prácticos superan sistemáticamente a las meras novedades. Los consumidores están más dispuestos a usar y compartir productos que solucionan problemas reales o aportan valor diario. Por tanto, el merchandising promocional debe priorizar la funcionalidad por encima de la simple originalidad.
En segundo lugar, el diseño importa más que nunca. Los consumidores actuales son muy selectivos con los productos que eligen llevar consigo, exhibir y usar en público. Una estética cuidada y un diseño bien pensado contribuyen enormemente a que el producto se conserve a largo plazo.
En tercer lugar, la exclusividad genera interés. Las ediciones limitadas, los lanzamientos de temporada y las variaciones únicas de productos ayudan a crear expectación e impulsar una mayor interacción por parte de los clientes.
Por último, los productos deben conectar con un estilo de vida o una experiencia más amplia. Los productos virales más exitosos se integran en la rutina de las personas en lugar de existir como objetos aislados. Esta integración crea lazos emocionales más fuertes e incrementa las posibilidades de un uso prolongado.
¿Pueden los productos promocionales volverse virales también?
Aunque los productos promocionales no siempre alcancen el mismo nivel de visibilidad que las grandes marcas de consumo, pueden beneficiarse de muchos de estos mismos principios.
Artículos como botellas y tazas personalizadas, bolsas de tela, accesorios de viaje, artículos tecnológicos y productos para el escritorio ya reúnen muchas de las características observadas en los productos virales de éxito. Son prácticos, muy visibles y se integran fácilmente en las rutinas diarias.
Las empresas pueden aumentar aún más el interés centrándose en la calidad, un diseño reflexivo y la relevancia para su público objetivo. En lugar de distribuir regalos publicitarios genéricos, las marcas deben aspirar a crear productos que los destinatarios realmente deseen utilizar.
Las redes sociales también brindan oportunidades para que el merchandising promocional llegue a audiencias que van más allá del destinatario original. Los productos que son atractivos visualmente y útiles tienen muchas más probabilidades de aparecer en fotos, vídeos y contenido en línea de manera natural.
De este modo, los regalos de empresa pueden convertirse en algo más que simples herramientas de marketing. Pueden pasar a formar parte de experiencias de marca más amplias que fomenten la interacción, la conversación y una conexión duradera.
Conclusión
El auge de los productos virales en TikTok demuestra que el éxito de un producto rara vez es cuestión de suerte. Ya sea un vaso Stanley, un coleccionable Labubu o una botella Owala, los productos más populares suelen combinar practicidad, un diseño sólido, atractivo emocional y facilidad para compartirse.
Para las empresas de regalos promocionales, estas tendencias aportan valiosas pistas sobre lo que realmente buscan los consumidores actuales. Los productos que encajan de forma natural en la vida cotidiana, se alinean con la identidad personal y aportan un valor real tienen muchas más posibilidades de ser utilizados, recordados y valorados.
A pesar de que no todos los artículos promocionales se convertirán en el próximo fenómeno viral, las marcas que aplican estas lecciones pueden crear merchandising que destaque en un mercado cada vez más competitivo. Al enfocarse en la utilidad, la calidad y la experiencia del usuario, las empresas pueden desarrollar productos promocionales que dejen una impresión duradera mucho después de su entrega inicial.
